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2023 문화누리카드 잔액 조회, 충전, 사용처 총정리
문화누리카드는 만 6세 이상 기초생활수급자 및 차상위계층의 삶의 질 향상과 문화 격차 완화를 위해 문화예술·여행·체육활동을 지원하는 카드로, 지원금액은 연간 11만원입니다.
목차
2023 문화누리카드 신청자격
- 기초생활수급자 및 차상위 계층(6세 이상, 2017.12.31 이전 출생자)
- 기초생활수급자 : 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자
- 차상위계층 : 차상위자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외)
- 본인부담경감대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자(구 우선돌봄차상위), 교육급여 수급자(학생) 외 나머지 가구원
문화누리카드 잔액조회
문화누리카드 사용내역과 잔액조회를 하는 방법은 아래와 같습니다.
1. 농협카드 고객센터
1644-4000, 내선 7-5-1로 전화하여 카드번호, 유효기간, 카드뒷면의 CVC번호 입력 후 조회가 가능합니다.
2. 문화누리카드 누리집(모바일) > 카드사용 및 잔액확인
이름, 생년월일, 카드번호전체, 비밀번호 앞 2자리 입력 후 조회가 가능합니다.
3. 문화누리카드 고객지원센터
1544-3412로 전화하여 내선 2(ARS잔액조회) 입력 후 카드번호와 생년월일 입력 시 조회 가능합니다.
2023 문화누리카드 사용처
문화누리카드 가맹점으로 등록된 곳에서 사용이 가능하며, 이용할 수 있는 장르는 아래와 같습니다.
- 문화 : 도서, 음악, 영상, 공연, 미술, 문화체험
- 여행 : 교통수단, 여행사, 관광지, 숙박
- 스포츠 : 스포츠관람, 체육용품, 체육시설
문화누리카드 이용 분야에 대한 자세한 안내는 [문화누리카드 누리집 → 사용하기] 내 사용처에서 확인 가능합니다.
또한, [문화누리카드 누리집 → 사용하기 → 오프라인, 온라인 가맹점]에서는 문화누리카드 가맹점에 대한 검색과 자세한 정보 확인이 가능합니다.
2023 문화누리카드 충전 방법
문화누리카드 자동재충전이란 2022년 문화누리카드 발급자가 수급자격 유지 시, 별도의 신청 절차 없이 자동으로 2023년 지원금(11만원)을 개인의 문화누리카드로 지급하는 제도 입니다. 자동재충전 제외 대상자는 주민센터/온라인(누리집)/모바일앱/전화ARS를 통해 문화누리카드를 신규발급 혹은 재충전 신청할 수 있습니다.
자동재충전 추진 시기
- 2023.1.16~1.19
- 자동재충전 완료 시 문자 알림
자동재충전 대상자
2022년도 문화누리카드 발급자 중 수급자격 유지자
자동재충전 제외 대상자
- 2023.1.09 ~ 1.13 기준 수급자격 탈락자
- 카드 유효기간이 2023년 1.31 이전인 카드 보유자
- 2022년 기준 복지시설 발급자
- 사망자, 사망의심자, 사고등록카드(분실신고 등), 사용정지카드(본인요청) 오류 카드 보유자
- 우편수령 후 수령등록을 하지 않은 카드 보유자
- 주민번호 비노출 대상자
- 2022년 전액 미사용자(2022년도 지원금을 한번도 사용하지 않은 이용자)
- 2022년 카드 발급이후 ~ 2023년도 자동재충전 자격검증(‘23.1.9) 이전에 개인정보(개명, 주민등록번호) 변경자
- (단, 농협과 문화누리카드 담당자를 통해 개명, 주민등록번호 변경 신청한 경우 제외)
- 기타 주민등록 말소, 자격검증 시점에 일시적으로 자격이 중지된 자 등
이용기간
발급일 ~ 12. 31 까지
문화누리카드 고객센터 전화번호
- 문화누리카드 고객지원센터 1544-3412
- 운영시간 : 월~금(공휴일 제외) 09:00~12:00 / 13:00~18:00
- 농협 고객행복센터 1644-4000
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